Система предназначена для сервисного сопровождения продукции на протяжении его жизненного цикла, включая и послегарантийный период.

Система является частью информационно-сервисной системы ООО “Байт”, и позволяет:

  • Проверить легальность и оригинальность приобретенного Вами изделия.

  • Получить сведения о гарантийном сроке на оборудование, его продолжительности и дате окончания.

  • Проверить конфигурацию вашего оборудования, включая сведения обо всех произведенных ремонтах.

  • Получить квалифицированную поддержку со стороны производителя, как по вопросам, связанным с аппаратной частью: особенностями функционирования, совместимостью компонентов, возможностью модернизации, так и с предустановленным общим программным обеспечением.

  • Следить за ходом выполнения обслуживания техники, сданной в сервисный центр.

  • Получить доступ к полной истории изделия, обращений в службу технической поддержки, проведенных восстановительных работах и работ по модернизации.

  • Получить информацию об основных технических характеристиках комплектующих входящих в состав изделия.

  • Получить информацию о серийных номерах деталей, входящих в состав поставленного оборудования.

Система поставляется с каждой единицей оборудования, не требует установки специального программного обеспечения.